Perilaku Organisasi

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Mengelola perubahan adalah salah satu tantangan utama yang dihadapi oleh organisasi saat ini. Dalam era globalisasi yang cepat, organisasi sering menghadapi perubahan dalam lingkungan eksternal mereka seperti teknologi, regulasi, dan kebutuhan konsumen yang berubah. Menurut Robbins (2013), perubahan dapat menciptakan pergesekan antara individu yang memiliki kepentingan atau tujuan yang berbeda. Misalnya, perubahan dalam struktur organisasi atau peran pekerjaan dapat mengubah distribusi kekuasaan atau tanggung jawab, yang pada gilirannya dapat memicu konflik antar individu atau antar departemen. Selain itu, perubahan juga dapat menciptakan ketidak pastian, yang dapat menyebabkan individu merespons dengan resistensi atau penolakan terhadap perubahan tersebut. Untuk menghadapi perubahan ini, organisasi perlu mengembangkan talenta yang mampu mengelola perubahan dengan efektif. Salah satu aspek penting dalam mengelola perubahan adalah manajemen kon